Sem Voo | Problemas com voo

Agora que você já sabe quais são os seus direitos, conte sua história e faremos uma verificação gratuita para avaliar a possibilidade de obter uma indenização por atraso de voo.

Podemos descobrir se você têm direitos.

Perdeu a conexão?
Nós resolvemos

Se você perder uma conexão devido a atrasos no voo inicial, a ANAC assegura que você tenha direito a assistência material por parte da companhia aérea. Isso inclui alimentação, acesso a comunicação (como chamadas telefônicas e internet) e acomodação, caso seja necessário pernoitar. Além disso, a companhia aérea deve providenciar um novo voo para que você possa chegar ao seu destino final o mais breve possível.
Para garantir que seus direitos sejam respeitados em caso de uma conexão perdida, é fundamental manter todas as provas pertinentes. Isso inclui comprovantes de compra das passagens, cartões de embarque de todos os trechos, registros de comunicação com a companhia aérea e recibos de quaisquer despesas adicionais decorrentes da conexão perdida, como alimentação, transporte e hospedagem.
Em determinadas circunstâncias, você pode ter direito a compensação financeira por uma conexão perdida. Isso é válido especialmente se a perda da conexão resultar em um atraso significativo na sua chegada ao destino final. A companhia aérea deve fornecer informações claras sobre as alternativas disponíveis, que incluem reembolso da passagem, reacomodação em outro voo e assistência durante o período de espera até o próximo voo.

O Sem Voo é um serviço que busca auxiliar nas soluções dos problemas aéreos sem a cobrança de taxas para abertura de reclamações / processos, tendo participação de 30% nas demandas solucionadas com sucesso.

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Conexão perdida

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